Los créditos con datos del iris en Colombia, ha generado preocupación en Colombia luego de que comenzaran a circular denuncias sobre supuestos créditos y productos financieros que habrían aparecido a nombre de algunas personas que participaron en jornadas de escaneo del iris.
Las versiones han tomado fuerza especialmente en Cartagena, ciudad donde durante 2024 cientos de ciudadanos acudieron a establecimientos habilitados para realizar la verificación biométrica mediante unos dispositivos conocidos como Orb.
Sin embargo, aunque las denuncias están circulando ampliamente en redes sociales, hasta el momento no existe una confirmación oficial que permita asegurar que World haya vendido los datos biométricos de sus usuarios o que estos hayan sido utilizados directamente para solicitar créditos.
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¿Qué se sabe de los créditos con datos del iris en Colombia?
En redes sociales han aparecido publicaciones que aseguran que algunas personas que anteriormente participaron en jornadas de escaneo del iris habrían detectado créditos, cuentas bancarias u otros productos financieros que supuestamente nunca solicitaron.
La información fue retomada este 23 de agosto por diferentes medios de comunicación. Algunas publicaciones relacionan estos casos con ciudadanos de Cartagena que participaron en las jornadas organizadas por World.
No obstante, las versiones conocidas hasta ahora parten principalmente de denuncias ciudadanas y publicaciones en redes sociales. No se ha presentado públicamente documentación bancaria suficiente que permita establecer que World o sus empresas vinculadas utilizaron directamente los datos biométricos para tramitar esos productos financieros.
¿World pagaba por escanear el iris?
World desarrolló actividades de verificación mediante el escaneo del iris en diferentes ciudades de Colombia, donde instaló puntos con dispositivos conocidos como Orb para registrar a las personas interesadas en obtener un World ID.
Durante estas jornadas, numerosos ciudadanos participaron atraídos también por los incentivos asociados a la plataforma, cuyo valor podía variar dependiendo del momento, las condiciones del servicio y el valor de los activos digitales entregados.
En algunos lugares se registraron filas de personas interesadas en realizar el procedimiento. Cartagena fue una de las ciudades donde World tuvo presencia, pero las actividades del proyecto no estuvieron limitadas únicamente a esta ciudad.
Por esta razón, es importante tener precaución con publicaciones que aseguran que todas las personas recibieron exactamente $20.000 o $200.000, ya que los incentivos y su valor no fueron necesariamente iguales para todos los usuarios ni durante todo el periodo de operación.
La SIC sí sancionó las operaciones de World en Colombia
Independientemente de las nuevas denuncias sobre supuestos créditos, existe un antecedente oficial confirmado.
La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) determinó que World Foundation y Tools for Humanity Corporation incurrieron en incumplimientos relacionados con el tratamiento de datos personales sensibles.
Mediante la Resolución 78798 del 3 de octubre de 2025, la entidad ordenó el cierre inmediato y definitivo de las operaciones en Colombia que involucraran tratamiento de datos personales sensibles.
La SIC también ordenó la supresión de los datos personales sensibles recolectados, incluidos los códigos de iris.
Posteriormente, mediante la Resolución 45710 del 18 de junio de 2026, quedó en firme la decisión después de resolverse los recursos presentados por las compañías.
¿Por qué cuestionó la SIC el procedimiento?
Uno de los puntos centrales de la investigación fue la manera como se obtenía la autorización de los ciudadanos.
La autoridad colombiana consideró que ofrecer un incentivo económico podía afectar la libertad con la que una persona decidía entregar información considerada especialmente sensible.
También encontró problemas en la información entregada a los usuarios sobre las finalidades y condiciones del tratamiento de sus datos.
Los datos biométricos cuentan con una protección especial precisamente porque, a diferencia de una contraseña, corresponden a características propias de una persona.
¿World vendió los iris de sus usuarios?
No existe hasta ahora evidencia pública que permita afirmarlo.
En redes sociales se está utilizando la expresión “vendieron el iris” para referirse a las personas que aceptaron realizar el procedimiento a cambio de una compensación.
Pero esto es diferente a afirmar que World posteriormente vendió esa información a bancos, financieras o terceros para obtener créditos.
Hasta el momento de esta publicación, no se ha conocido una decisión de la Fiscalía General de la Nación, la Superintendencia Financiera o una entidad bancaria que demuestre públicamente una relación entre los supuestos créditos fraudulentos y los datos biométricos obtenidos por World.
¿Qué dice World sobre los datos?
World sostiene que su sistema utiliza el Orb para tomar imágenes del rostro y del iris con el objetivo de comprobar que cada usuario corresponde a una persona única.
Según la información técnica publicada por la compañía, estas imágenes son procesadas para generar un denominado código de iris.
World asegura actualmente que la información es procesada bajo mecanismos de privacidad y que las imágenes son eliminadas del Orb después del procedimiento correspondiente. También sostiene que no comparte datos personales de sus usuarios con personas o compañías ajenas al proyecto.
Estas afirmaciones corresponden a la versión oficial de World.
La SIC colombiana, sin embargo, cuestionó jurídicamente el tratamiento realizado durante las operaciones desarrolladas en el país y concluyó que los códigos de iris seguían teniendo naturaleza de dato personal sensible dentro del sistema analizado.
¿Qué puede hacer una persona que detecte un crédito que nunca solicitó?
Una persona que haya participado en estas jornadas y posteriormente encuentre un crédito, cuenta o producto financiero que no reconoce debería verificar primero directamente con la entidad que aparece reportando la obligación.
Es importante solicitar información sobre la fecha de apertura del producto, documentos utilizados, mecanismos de autenticación y canales mediante los cuales se realizó la solicitud.
También puede revisar su historial en las centrales de información financiera y, ante una posible suplantación, presentar las reclamaciones correspondientes ante la entidad financiera y acudir a las autoridades competentes.
Esto permite establecer mediante documentos si realmente ocurrió una suplantación y, sobre todo, qué información fue utilizada para cometerla.
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Lo confirmado y lo que todavía falta por demostrar
Hasta ahora se pueden establecer dos situaciones diferentes.
Está confirmado que World recolectó información biométrica mediante los dispositivos Orb en Colombia y que la SIC sancionó sus operaciones relacionadas con el tratamiento de datos sensibles.
También está confirmado que actualmente están circulando denuncias sobre supuestos créditos y cuentas financieras que algunas personas dicen no reconocer.
Lo que todavía no está demostrado públicamente es que World haya vendido esos datos o que exista una relación directa entre el escaneo del iris y esos productos financieros.
Por eso, mientras avanzan las verificaciones, cualquier señalamiento de fraude debe presentarse como presunto hasta que exista evidencia oficial que establezca responsabilidades.